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プランの変更などの手続きは?



 家電量販店などのイーモバイル取扱店では、イーモバイルの直接の店舗ではない為、できる手続きと、できない手続きがあります。
基本的には、新規の契約や、機種の買い増しなど、「買う」事はできるのですが、プランの変更などの、「契約」は残念ながらできません。br> そこで主に使うのが、データカードを主流とするイーモバイルならではですが、インターネットと、昔ながらの電話です。
オプションや料金ぷらんの変更や、契約内容の確認などは、「My EMOBILE」というオンラインサポートでまかないます。
それでもわからない場合や、契約書のやり取りが必要な場合は、イーモバイルのカスタマーセンターに問い合わせます。
若干不便な点もあるかもしれませんが、元々、データカードに関して言うなら、それほど複雑なプランなどがありません。
しかも、インターネットを利用しだすと、ほぼ毎月定額に達しますから、料金の確認もほぼ必要ないかと思います。
データカードご利用で、カスタマーに連絡される方は、故障の為か、解約の為か、くらいにしかならないでしょう。



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